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Lanza innovadora solución de Hosted Contact Centers mediante alianza estratégica

Dentro del marco del Customer ContactForum, Alestra, Aspect y Unigate anunciaron una alianza estratégica para ofrecer al mercado una solución de Contact Center en la “nube”, para maximizar la eficiencia y la efectividad de los procesos de negocio. Escuche de voz de los directivos de estas empresas la propuesta que hacen al mercado de Centros de Contacto en México.


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